Аутсорсинговый КОЛЛ-ЦЕНТР Cartli

Лучшее решение для вашего бизнеса

Услуги колл-центра Cartli

Услуги

Выберите интересующую Вас услугу:

для сотрудников, руководителей и клиентов

Входящие сервисы
Исходящие сервисы
Дополнительные услуги

Входящие сервисы

Исходящие сервисы

Дополнительные услуги

О нас

Cartli – многопрофильный аутсорсинговый контакт-центр

Услуги колл-центра Cartli строятся на прозрачной работе с клиентами, что позволяет на протяжении 11 лет оказывать качественный сервис и использовать индивидуальный подход в работе не зависимо от масштабности и запросов заказчиков. Качественная обработка звонков и заявок поможет не только расширить базу клиентов, но и существенно сэкономит Ваш бюджет на подборе персонала и его обучении. Наша миссия - создавать решения, которые помогут развить Ваш бизнес.

Многопрофильный аутсорсинговый контакт-центр Cartli специализируется на предоставлении входящих и исходящих сервисов, а также предлагает внедрение комплексных решений для каждой сферы бизнеса. Владение тонкими техническими нюансами, опытное использование последних технологических разработок, и, что очень важно, высококвалифицированный персонал - все это позволяет гарантировать высокое качество услуг для оптимизации бизнес-процессов заказчика.

Режим 24/7/365 позволит обеспечить стабильное и круглосуточное обслуживание с привязкой к часовому поясу Ваших клиентов.

Подробнее

Кейсы

Проект «Горячая линия для одного из крупнейших банков Украины»

Подробнее

Проект “Магазин косметики и парфюмерии «БОМОНД»”

Подробнее

Проект: «Официальный дилер масел, технических жидкостей, автокосметики и автозапчастей Liqui Moly»

Подробнее

Проект «IFin – сервис для ведения электронной бухгалтерской отчетности, получения и обновления ключей ЭЦП онлайн»

Подробнее

Решения

Обратная связь

Наши специалисты всегда готовы ответить на Ваши вопросы. С нами Вы можете связаться по телефонам:

0 (800) 212-207 +38 0432 57 90 39

Наши клиенты

Tv Rus Tv - компанія яка надає послуги інтернет-телебачення. Для даної компанії ми реалізували технічне рішення, для обробки великого потоку вхідних дзвінків. Також було знайдено рішення для організації технічної підтримки абонентів компанії ТV Rus Tv. Ведеться прийом заявок і рішення проблем нашими технічними фахівцями. Сервіс працює цілодобово.
Алви Шоп - великий зарубіжний інтернет магазин. Ми обробляє дзвінки, проводимо консультації і головне - оформляємо продаж товарів. Сервіс працює цілодобово.
Bem Media - великий видавничий дім. Call центр Cartli обробляє вхідні дзвінки, проводить реєстрацію нових абонентів, надає консультації з газет і журналів абонентів. Сервіс працює цілодобово.
«Henkel» - Україна. Надані послуги: гаряча лінія підтримки для покупців, консультації загального характеру щодо товарів - різновиди, способи застосування, ціни і точки продажу.
fotomag.com.ua - онлайн-мультимаркет техніки. Надані послуги: цілодобова лінія сервісного обслуговування, а також вихідний сервіс.
NOVUS - Мережа гіпермаркетів. Надані послуги: цілодобова обробка вхідних дзвінків, консультація.
Компанія «ЗМ» - багатопрофільна міжнародна корпорація. Надані послуги: актуалізація баз даних, телефонні опитування та анкетування, робота з підвищення лояльності клієнтів.
«HYUNDAI Corporation» - має велику мережу продажів, яка поширюється більш ніж на 190 країн світу.У даний час HYUNDAI виводить на український ринок високотехнологічну продукцію, яка включає в себе силову техніку, садово-паркову техніку, електроінструмент. Надані послуги: цілодобова лінія технічної підтримки.
Страхова компанія «Універсальна» - Надані послуги: Створення та актуалізація баз даних.
«Torontovka.com» - інтернет портал, Канада. Надані послуги: Телемаркетинг, аутстафінг.
«hotels24.ua» - інтернет портал, центр бронювання готелів Україна. Надані послуги: технічна платформа для обробки дзвінків, технічна підтримка інформаційної структури підприємства.
«Yell.ru» - Незалежно від того, що Ви шукаєте: хороший клуб, ресторан або автосервіс, Ви з легкістю знайдете все через сервіс Yell.ru. Надані послуги: актуалізація баз даних.
«Viasat» - відомий бренд, який надає доступ до цифрового ТБ більш ніж в 20 країнах Европи.Надані послуги: телемаркетинг.
«Bonnier business press» - видавництво бізнес преси, Європа, СНГ. Надані послуги: телемаркетинг, аутстафінг персоналу
«Артрон» - медичний препарат проти остеоартрозу. Україна. Надані послуги: Обробка дзвінків гарячої лінії.
«Юпітер» - страхова компанія. Надані послуги: телефонне анкетування, актуалізація БД.
«SpeakUp» - школа англійської мови, Україна. Надані послуги: телемаркетинг.
«Цебит» - є провідним постачальником ліцензійного програмного забезпечення в Україні та СНД. Надані послуги: телемаркетинг і телефонні презентації програмних продуктів.
«la-ua.com» - інтернет магазин продажу автомобільних аксесуарів, Украіна.Надані послуги: обробка дзвінків і заявок.
«РОСУКРЭКСПРЕСС» - доставка вантажів по Росії і Україні. Надані послуги: цілодобова інформаційна лінія.
«All4Dj» - інтернет-магазин для ді-джеїнгу. Надані послуги: обробка дзвінків і заявок
«lovelyroses.ru» - інтернет магазин з продажу квітів. Надані послуги: прийом замовлень і заявок, обробка вхідних дзвінків.
«Quicklens» - Інтернет-магазин, забезпечує оперативну доставку контактних лінз по Києву і всій Україні. Надані послуги: цілодобова обробка вхідних дзвінків, оформлення замовлень, консультації.
«Ifin» - онлайн бухгалтерія. Надані послуги: вхідна лінія, консультації.
«GSL» - інтернет-магазин техніки. Надані послуги: вхідна лінія, оформлення замовлень, консультування.
ТРК «Еверест» - українська компанія провайдер інтернету і кабельного телебачення. Надані послуги: технічна платформа для прийому і обробки дзвінків, он-лайн статистика обробки дзвінків.
«Infoaura» - інтернет сервіс провайдер. Надані послуги: цілодобова інформаційно-сервісна лінія підтримки абонентів.
«Starnet» - інтернет-провайдер. Надані послуги: вхідна лінія постійної інформаційної та технічної підтримки інтернет-провайдера.
«Leader snack» - провідний національний виробник снекової продукції. Надані послуги: гаряча лінія інформаційної підтримки.
«Market.auto.ria.ua» - інтернет-магазин автотоварів. Надані послуги: вхідна лінія для інтернет-магазину.
«Tehnoshop» - інтернет-магазин побутової техніки. Надані послуги: вхідна лінія для інтернет-магазину.
«Mesto.ua» - інтернет-портал нерухомості - пошук, продаж, оренда. Надані послуги: вхідна лінія.
«Volia» - телекомунікаційний провайдер. Надані послуги: телемаркетинг.
«Imall» - інтернет-проект, який об'єднує близько 500 інтернет-магазинів. Надані послуги: лінія постійної інформаційної підтримки.
«ИНКА» - Надані послуги: вхідна лінія постійної інформаційної підтримки, розробка та інсталяція апаратно програмного комплексу.
«Auto-disk» - інтернет-магазин шин і дисків. Надані послуги: обробка вхідних дзвінків, оформлення замовлень, консультація
«Развивашки» - інтернет-магазин розвиваючих ігор для дітей. Надані послуги: цілодобова обробка вхідних дзвінків, оформлення замовлень, консультації.
«Ppt-service» - широкий спектр сервісів з підготовки та оформлення презентацій в форматі Microsoft PowerPoint. Надані послуги: вхідна лінія, консультації.
«AtmaSfera» - науково-культурно-розважальний центр в місті Київ. Надані послуги: обробка вхідних дзвінків, консультації.
«Underground art-café» - піцерія в місті Суми. Надані послуги: вхідна лінія, обробка замовлень, консультація.
«Всі Книги» - інтернет-магазин цікавих книг.
«Golden Water» - вода у пляшках. Надані послуги: телемаркетинг.
«Artist.Ua» - організація, що дозволяє розвиватися молодим талановитим людям. Надані послуги: поштова адресна розсилка.
ТОВ «Міжнародний центр фінансово-економічного розвитку – Україна» - (МЦФЕР) - інформаційне забезпечення професіоналів, видавництво спеціалізованої літератури і короткострокових навчальних програм з підвищення кваліфікації.
«iZon» - інтернет-магазин. Надані послуги: актуалізація бази даних і телефонне анкетування.
ООО «МСС» - є багатопрофільною компанією, що виробляє автомобільні охоронні системи, автоелектроніку, джгути проводів та системи управління дорожнім рухом. Надані послуги: актуалізація БД, опитування.
«TPS International, Inc» - Наданіпослуги: збір і актуалізація баз даних, телефонна презентація.
«iceB» - спеціалізується на розробці програмного забезпечення, зокрема облікових систем, для малого і середнього бізнесу. Надані послуги: телемаркетинг, телефонні презентації програмних продуктів.
«Живі вина» - мережа магазинів з продажу вина. Надані послуги: обробка вхідних дзвінків.
«Solid Gold» - стриптиз клуб, Київ, Україна. Надані послуги: прийом замовлень і заявок, замовлення столиків, обробка вхідних дзвінків.
«Fox sale» - інтернет-магазин брендового обуві. Надані послуги: вхідна лінія для інтернет-магазину спортивного взуття.
«Sushiclub» - служба доставки суші в Києві. Надані послуги: обробка вхідних дзвінків, оформлення замовлень, консультація.
Видавничий дім «Толока» - Надані послуги: вихідний обдзвін по акції.
«Success Brand Management» - (SBM) - група компаній, яка спеціалізується на організації грамотного маркетингу і продажів для своїх замовників. Надані послуги: телефонне анкетування.
«Ostrogliad PR» - PR компанія, Україна. Надані послуги: актуалізація баз даних.
«Золотой Ломбард» - Надані послуги: обробка вхідних дзвінків, консультації.
«iBatt mobile energy» - Інтернет-магазин з продажу акумуляторів для ноутбуків, батареї для ноутбуків, блоків живлення для ноутбуків. Надані послуги: обробка вхідних дзвінків, консультації, прийом і оформлення замовлень.
«Best Food Fest&Health» - Інтернет-портал про здорову їжу. Надані послуги: телемаркетинг.
«Джебеджі Констракшн» - Будівельна компанія. Надані послуги: вхідна лінія постійної інформаційної підтримки.
«Promodo» - велика компанія, що надає комплексний інтернет-маркетинг в країнах СНД та Європи. Надані послуги: вихідний обдзвін, постсервісне опитування клієнтів з метою контролю якості.
«БОМОНД» - Інтернет-магазин брендової косметики і парфумерії. Надані послуги: цілодобова лінія підтримки інтернет-магазину. Оформлення замовлень, консультації
«LC Waikiki» - компанія-рітейлер одягу для всієї родини. Надані послуги: цілодобова лінія підтримки, консультація покупців і партнерів.
«Med-Magazin» - мережа магазинів медтехніки, медобладнання і товарів для здоров'я. Надані послуги: обслуговування лінії в неробочий час, консультації та прийом замовлень.
«Pay-Me» - рішення для малого та середнього бізнесу, що дозволяє приймати оплату картками Visa і MasterCard. Надані послуги: цілодобова лінія підтримки клієнтів сервісу.
Мережа зарядних станцій «TOKA» - Електрозаправки для електромобілів в Києві і Україні. Надані послуги: цілодобова підтримка
«Молокія» - Компанія «Молокія» - виробник корисних молочних продуктів з натурального фреш молока. Надані послуги: цілодобова підтримка покупців в період акції, прийом вхідних дзвінків.
«Водний світ» - виробник продукції з морепродуктів і риби. Надані послуги: цілодобова підтримка покупців продукції, прийом вхідних дзвінків, обробка зауважень і побажань клієнтів.
Diadema - («Діадема») - це центр ювелірного промислу в Україні. Надані послуги: лінія обслуговування інтернет-магазину.