Связаться с отделом продаж:

0 (800) 212-207 [email protected]
RU / UA
Аутсорсинг логистических услуг

Аутсорсинг как явление становится все более востребованным в наше время, позволяя существенно расширить потенциальные возможности того или иного бизнеса. На современном рынке удаленной работы с клиентами представлено множество различных видов деятель...

Подробнее
Как измерить эффективность колл-центров?

Для повышения продуктивности и оптимизации бизнеса в целом многие менеджеры и руководители задаются вопросом: «Что сделать, чтобы call-центр работал эффективнее?». Вот уже несколько десятилетий тенденция учреждения услуги горячей линии достаточно вос...

Подробнее
Аутсорсинг как инструмент оптимизации продаж

Аутсорсинг набирает все большую популярность, как на международных, так и на отечественных рынках. Метод привлечения сотрудников извне позволяет не только существенно экономить на кадровых и финансовых ресурсах, но и значительно повышать качество пре...

Подробнее
Чем аутсорсинг лучше аутстаффинга?

В свете беспрерывного развития современного общества, у предприятий возникает необходимость освоения новых методик ведения бизнеса и комплектации штата. Аутсорсинг и аутстаффинг – довольно новые понятия, которые возникли на отечественном рынке, вслед...

Подробнее
ИТ-аутсорсинг – что это такое?

В современном мире становятся все больше востребованными узкоспециализированные профессионалы, которые способны привнести максимальный результат в общую продуктивность компании. Между тем, представители среднего и малого бизнеса не всегда могут позво...

Подробнее
Ключевые достоинства телефонного аутсорсинга

Аутсорсинговый колл-центр – достаточно востребованный в настоящее время вид деятельности, который способствует увеличению продуктивности продаж и оптимизации маркетинга в целом. Грамотно выстроенный диалог с потенциальным потребителем обеспечивает ра...

Подробнее
Услуга «Тайный покупатель»

Тайный покупатель – относительно молодой вид услуг, возникший на рынке маркетинга и оптимизации продаж. Такой способ организации деятельности и наработки новой информационной базы оптимален тогда, когда обработка звонков и заявок не приносит нужного ...

Подробнее
Личностные требования к работнику колл-центра

Услуги колл-центра предполагают обработку входящей и исходящей линии, которая помогает в консультациях по товарам и продаже услуг определенной компании. Работник контакт-центра должен обладать рядом качеств, которые помогут организовать данный процес...

Подробнее