Услуги контакт-центра становятся неотъемлемой частью организации банковских услуг, позволяя структурировать информативную базу и осуществлять качественную техническую поддержку клиентов. От оперативности и квалифицированности сотрудников колл-центро...
ПодробнееАутсорсинг, а именно логистические операции, обслуживание ИТ-отраслей, услуги колл-центра, в настоящее время становится все более востребованной и результативной разновидностью оптимизации бизнеса. Удаленная организация продаж специализированной конт...
ПодробнееАутсорсинг, в частности услуги колл-центра, организация логистических процессов и обслуживание ИТ-технологий, довольно востребован в наши дни. Такая популярность удаленных предприятий позволяет оптимизировать бизнес за счет сосредоточения на ключевой...
ПодробнееВ свете актуализации аутсорсинга как вида оптимизации деятельности различных компаний, привычные ранее услуги, такие как «горячая линия», логистика и юридический консалтинг, стали воспринимать под другим углом. Консультации, которые касаются организа...
ПодробнееЛизинг персонала – возможность обеспечить компанию на определенный временной отрезок недостающими кадрами, востребованными в тот или иной момент. Такой метод привлечения сотрудников позволяет значительно уменьшить различные издержки, предоставляя пло...
ПодробнееВ популярности введения продаж по телефону в настоящее время наблюдается выраженная тенденция роста. Такое явление обуславливается выгодностью: процесс маркетинга становится более прозрачным, а при невысоких затратах рентабельность бизнеса существенн...
ПодробнееКаждая уважающая себя компания рано или поздно задается вопросом организации качественной коммуникации с клиентской базой, что позволяет не только наладить продуктивные отношения с потребителями, но и существенно повысить уровень продаж. Наиболее эфф...
ПодробнееАутсорсинг не так давно возник на международном рынке услуг, однако стремительно набирает популярность и востребованность ввиду высокой своей продуктивности и рентабельности. В конкурентоспособной среде особенно актуальным становится сосредоточение н...
Подробнее